Pinbetaling naar boven afronden, dat is raar

© Illustratie Pixabay/Mediahuis

Ed Brouwer

Bij de supermarkt waar Pieter Bleeker uit Wormerveer zijn dagelijkse boodschappen doet, is elke cent die ze kunnen verdienen kennelijk meegenomen.

Bleeker merkt het bij de kassa waar bedragen telkens worden afgerond. Bij contante betaling is dat gebruikelijk, winkeliers houden niet van gegoochel met eurocenten. Maar ook wanneer Bleeker met zijn pinpas afrekent wordt er keer op keer naar boven afgerond.Het staat gewoon op de pinbon: Afronding +0,01, +0,02. Hij heeft tien van zulke opgespaarde bonnetjes bekeken. De ’schade’ is opgelopen tot 25 eurocent. Peanuts, beseft ook Bleeker. Toch vindt hij het raar. Nergens voor nodig, toch? Mag dit eigenlijk wel, vraagt hij ons.

Kort en goed: nee, het mag niet. Op haar website meldt de overheid dat afronden uitsluitend is toegestaan bij betalen met contant geld. In alle andere gevallen hoor je als consument niet meer maar ook niet minder te betalen dan de exacte optelsom van je boodschappen of andere aankopen. Weten we dat ook weer.

Wilt u reageren of heeft u hulp nodig van het Ombudsteam? Mail ons!

Meer nieuws uit Zaanstreek-Waterland

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.