Facebook, Instagram en WhatsApp al uren plat door storing: ’Lang geleden dat ik sms heb gebruikt. Werkt prima eigenlijk’

ANP

WhatsApp, Facebook en Instagram zijn getroffen door een grote storing. Op Twitter staan veel meldingen van Nederlanders die niet kunnen appen. Ook uit andere delen van de wereld komen meldingen. WhatsApp bevestigt de problemen via Twitter, maar meldt niets over de oorzaak of hoe lang het nog gaat duren.

De eerste meldingen van de storing werden in Nederland tussen 17.30 en 17.45 uur gedaan. Facebook Messenger kan ook niet gebruikt worden. Nederlanders wijken uit naar sms, bellen of Twitter, dat nog wel werkt. „Lang geleden dat ik ouderwets sms heb gebruikt. Werkt prima eigenlijk”, meldt een Twitteraar.

Wat er precies aan de hand is, is nog niet bekendgemaakt. Maar het lijkt te gaan om een systeem dat border gateway protocol (bgp) heet. Dat zorgt ervoor dat bezoekers op de website of in de apps terechtkomen.

De apps van Facebook worden wereldwijd door miljarden mensen gebruikt. In juli meldde het concern nog dat er tot wel 2,5 miljard dagelijkse gebruikers zijn.

(Tekst loopt door onder het bericht)

Hier staat ingevoegde content uit een social media netwerk dat cookies wil schrijven of uitlezen. U heeft hiervoor geen toestemming gegeven.

Facebook Nederland kan nog niet zeggen wat er aan de hand is en kan op dit moment nog niet meer informatie geven, laat een woordvoerster weten. „We zijn ons ervan bewust dat sommige mensen problemen hebben om toegang te krijgen tot onze apps en producten. We werken eraan om alles zo snel mogelijk te herstellen”, aldus de woordvoerster.

De technisch directeur van Facebook Mike Schroepfer zegt dat de Facebook-teams "hard aan het werk zijn om het zo snel mogelijk op te lossen". "Onze oprechte excuses aan iedereen die momenteel wordt getroffen door de uitval van onze diensten."

Veligheidsexperts zeggen tegen persbureau Reuters dat de storing mogelijk door een interne fout bij Facebook is veroorzaakt. Sabotage van binnenuit sluiten zij niet uit, maar een hack van buitenaf wordt onwaarschijnlijk geacht.

Over Nederlandse internetproviders, zoals Vodafone en KPN, kwamen ook veel storingsmeldingen binnen. KPN en Vodafone hebben allebei laten weten dat er geen sprake is van een storing.

Op 19 maart hadden de diensten van Facebook ook te maken met een grote storing. Die duurde toen ongeveer een uur. De storing van vandaag duurt dus langer.

Internetstoringen komen vaker voor. In juli waren veel websites onbereikbaar door problemen bij het Amerikaanse techbedrijf Akamai, waardoor in Nederland sites van onder meer de politie, Rabobank, ING en regionale kranten onbereikbaar waren.Een maand daarvoor zorgden problemen bij het Amerikaanse bedrijf Fastly ervoor dat wereldwijd veel veelbezochte sites tijdelijk uit de lucht waren, waaronder die van kranten als The Guardian, The New York en Le Monde.

Ook technische problemen met DigiD

Er zijn maandagavond ook technische problemen met DigiD. Volgens de website allestoringen.nl ontstond ook deze storing aan het begin van de avond. DigiD is het 'digitale paspoort' dat veel overheidsinstanties hanteren om online iemands identiteit te checken.

Door de storing kan niet worden ingelogd bij websites van de overheid. Volgens een woordvoerder van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) staat de DigiD-storing "helemaal los" van de storing bij Whatsapp, Instagram en Facebook.

Wat de oorzaak is en hoe lang de storing nog gaat duren, kon de woordvoerder maandagavond nog niet zeggen.

Hier staat ingevoegde content uit een social media netwerk dat cookies wil schrijven of uitlezen. U heeft hiervoor geen toestemming gegeven.

Hier staat ingevoegde content uit een social media netwerk dat cookies wil schrijven of uitlezen. U heeft hiervoor geen toestemming gegeven.

Hier staat ingevoegde content uit een social media netwerk dat cookies wil schrijven of uitlezen. U heeft hiervoor geen toestemming gegeven.

Hier staat ingevoegde content uit een social media netwerk dat cookies wil schrijven of uitlezen. U heeft hiervoor geen toestemming gegeven.

Hier staat ingevoegde content uit een social media netwerk dat cookies wil schrijven of uitlezen. U heeft hiervoor geen toestemming gegeven.

Meer nieuws uit Uitgelicht

Meest gelezen