Een tafel in de bibliotheek van Heiloo staat vol met tientallen papieren tassen. Het zijn de boeken die klaar staan voor ’afhalers’. Maar verder is de bieb leeg. De medewerkers snakken ernaar weer open te mogen, zegt directrice Jeannette Braam. En de lezers natuurlijk ook. „Er zijn mensen die geen internet hebben en echt afhankelijk van ons zijn.”