Premium

Onbereikbaar: Lampenwinkel zit goed fout

© foto pixabay/sorcel

Geen keurmerk meer, telefoonnummers afgesloten, e-mailadressen afgesloten: op geen enkele manier is nog contact te krijgen met Nicolaas Lijsen van de webwinkel degloeilampenwinkel.nl Een ding lukt nog wel: een bestelling plaatsen en afrekenen.

Willem Schouten benadert ons met de vraag wat hij kan doen om zijn 54,60 euro terug te krijgen die hij betaald heeft voor diverse lampen. Besteld in oktober en tot nu toe nog steeds niet geleverd. Het lukt hem niet om contact te krijgen en dat geldt ook voor andere bestellers. Op de eigen site en facebookpagina staan veel soortgelijke klachten.

Meer nieuws uit Ombudsman

Ombudsman

Ombudsmannen Durk Geertsma & Ed Brouwer springen in de bres voor de consument.