Premium

Lezerscomplimenten voor goede service

Nijhof Hoofddorp

Paul Bakker uit Hoofddorp geeft Nijhof Wooncentrum bij hem in het dorp een ’dikke pluim’ voor hun service. Na de heupoperatie van zijn schoonvader van 83 was het het nodig dat hij een comfortabele ’sta op’ stoel kreeg, want zijn meer dan veertig jaar oude stoel, dat kon echt niet meer. Bij Nijhof zag Bakker een mooie nieuwe stoel en bestelde die in de door zijn schoonvader gewenste stof en kleuren. Vanwege de lange levertijd bood Nijhof aan eerst een leenstoel neer te zetten en hem later om te ruilen. Op de dag dat schoonvader uit de revalidatiekliniek kwam, werd de leenstoel thuis klaargezet. ,,Compliment voor deze uitstekende service.”

Meer nieuws uit Ombudsman

Video uitgelicht

    Ombudsman

    Ombudsmannen Durk Geertsma & Ed Brouwer springen in de bres voor de consument.