Premium

Gesteggel met Das om lamme hand na kijkoperatie

© Illustratie Maarten Wolterink

Hoogzwanger, valt Femke Sprenkeling (38) tijdens een nachtelijke droom uit bed, op haar elleboog. Een val met ernstige gevolgen, want door mogelijk een beoordelingsfout in het ziekenhuis kan zij nu haar (goede) rechterhand niet meer gebruiken. Tot overmaat van ramp zakt haar vertrouwen in rechtsbijstandverzekeraar Das in bijna vier jaar tot het nulpunt.

Zomer 2015. Door de val uit bed is haar elleboog uit de kom geschoten. Ze houdt daarna pijn aan haar arm. Er wordt besloten tot een kijkoperatie. Daar moet volgens haar iets zijn misgegaan, want als ze uit de narcose bijkomt, is haar rechterhand krachteloos. De chirurg raadt haar aan het een tijdje aan te kijken. Maar de pijn blijft en bijna een half jaar na de kijkoperatie moet ze opnieuw onder het mes. Een zenuwtransplantatie, dit keer in een ander ziekenhuis. Helaas is het effect gering, ze kan haar rechterhand evengoed niet meer gebruiken én de pijn is gebleven.

Meer nieuws uit Ombudsman

Ombudsman

Ombudsmannen Durk Geertsma & Ed Brouwer springen in de bres voor de consument.