Premium

Gemeente Beverwijk als organisatie doorgelicht: Inzet en kwaliteit goed, werkwijze niet

Gemeente Beverwijk als organisatie doorgelicht: Inzet en kwaliteit goed, werkwijze niet
Het stadhuis van Beverwijk.
© Archieffoto
Beverwijk

Ambtenaren van de gemeente Beverwijk sturen op zondag wel eens een mailtje. Want ze werken hard, zijn goed opgeleid en betrokken. Maar ze blijven wel veilig op hun eigen terrein en er is geen tijd voor reflectie.

Dat blijkt uit het rapport van Rijnconsult dat in opdracht van de gemeente Beverwijk de ambtelijke organisatie heeft doorgelicht. Burgemeester Martijn Smit heeft vorige en deze week zijn medewerkers ingelicht over de uitkomsten waardoor hij zelf niet echt werd verrast. ,,Het is ons rapport, heb ik gezegd, van het college, de raad en de organisatie. Als college omarmen we de conclusies en de aanbevelingen. Ik heb ook gezegd dat dit het begin is van het gesprek, en niet het einde.’’

Rijnconsult deed onderzoek en sprak medewerkers en externe partners. Daaruit bleek dat buitenstaanders te spreken zijn over de organisatie. Smit keek er van op. ,,Ik had verwacht dat ze Beverwijk een besloten bastion vonden, dat blijkt mee te vallen. We zijn benaderbaar.’’

Er zijn verbeterpunten. Zo kijken de medewerkers niet over hun eigen afdeling heen, waardoor zaken die over meerdere afdelingen gaan, te lang blijven liggen en niemand zich verantwoordelijk voelt voor het totaal plaatje. Is een project afgelopen, dan gaan de medewerkers naar het volgende onderwerp. Dat zit ’m in de structuur van de organisatie.

Verleden

Het heeft ook met het verleden te maken. Tot 2014 waren er colleges die op een traditionele manier werkten. Als een ambtenaar het niet goed deed, had hij een probleem. Het huidige bestuur wil juist dat medewerkers lef tonen door eens buiten de kaders te treden, een vrije rol pakken en niet bang zijn om fouten te maken. Maar dan moeten de medewerkers eerst weten wat er van ze wordt verwacht, zodat ze niet bang hoeven te zijn dat ze erop afgerekend worden. ,,Daarvoor moeten we als college eerst de bestuursfilosofie formuleren en de organisatie erop inrichten. Het management bestaat uit interimmers, dat hebben we expres gedaan. We wilden eerst op het rapport wachten om te kijken wat we precies nodig hebben.’’

Op inzet, kwaliteit en betrokkenheid geeft Smit de organisatie een hoog cijfer. Een acht? ,,Jazeker, maar de werkwijze is net voldoende, dat kan beter. Het strategisch vermogen kan ook wel wat steviger, als het gaat om bijvoorbeeld onze positionering in de IJmond. Maar ik heb liever deze uitdagingen dan dat we allemaal denkers in de organisatie hadden en er gebeurde verder niets.’’

Meer nieuws uit Kennemerland

Meest gelezen