Lil.nl failliet na vernietigende kritiek

Rob Muntz en Ruben Pruim wonnen in 2013 nog de Zaanse Startersprijs

Rob Muntz en Ruben Pruim wonnen in 2013 nog de Zaanse Startersprijs© Ton R. Vermij

Zaandam

De in Zaandam gevestigde woonwebwinkel Lil.nl heeft faillissement aangevraagd na een vernietigende uitzending van consumentenprogramma Radar.

De webwinkel, eigendom van oud VPRO-presentator Rob Muntz en it-specialist Ruben Pruim, liet klanten soms maandenlang wachten op hun bestelling. Ook na annuleringen moesten klanten lang wachten op hun geld.

Volgens medewerkers die in Radar aan het woord kwamen, was dit laatste bedrijfsbeleid en werden klanten expres aan het lijntje gehouden. Eerder dit jaar raakte het bedrijf het Thuiswinkel.org-keurmerk kwijt, maar op de website staat het nog steeds.

Sinds de uitzending op 9 april is de bedrijfsvoering ‘in een negatieve stroomversnelling geraakt’, maakt Lil.nl bekend op haar website. Klanten annuleerden hun bestellingen en leveranciers zegden hun vertrouwen op.

Het faillissement betreft ook de aanverwante woonwebwinkel Designwonen.com in Bussum en waarschijnlijk ook Lillianshouse.nl in Almere.

In 2013 won Lil.nl nog de Zaanse Startersprijs.

Meer nieuws uit NHD

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.