Bongo geeft in vele landen waaronder Nederland zogenaamde belevenisbonnen uit, zoals een weekendje weg, restaurantbezoek, high teas en outdooractiviteiten. Mensen doen elkaar zo’n bon cadeau bij jubilea, verjaardagen etcetera.

Woordvoerder Tiebos meldt dat het omruilen van een Bongobon naar een nieuwe editie of ander thema op zich gratis wordt als het een half jaar voor de vervaldatum gebeurt. Daarna kost het omruilen 10 in plaats van 25 euro tot zes maanden na het verstrijken van de geldigheidsdatum. Per bon wordt dit nu flink goedkoper.

Zie voor het hele artikel de pagina De Ombudsman in Noordhollands Dagblad