Gemeenten laks, pgb-leed is nog niet geleden

Nancy Ubert
Utrecht

Net als de afgelopen maanden dreigen ook volgend jaar duizenden zorgverleners niet op tijd hun geld te krijgen.

Daarvoor waarschuwt de Sociale Verzekeringsbank, SVB. Ondertussen besluiten steeds meer mensen met een persoonsgebonden budget (pgb) over te stappen op zorg in natura, blijkt uit de reacties die bij spelers in het complexe pgb-veld binnenkomen. Zo reageert de persvoorlichter van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG): ,,Hoeveel mensen volgend jaar nog gebruik maken van het pgb, is niet duidelijk. We horen wel van gemeenten dat het aantal terugloopt.’’ Ook belangenvereniging Per Saldo bevestigt dat. Woordvoerder Ingeborg Hoogveld: ,,Potentiële nieuwe gebruikers worden ontmoedigd er aan te beginnen. Het is ingewikkeld, kost tijd en je moet maar afwachten of je het zorggeld krijgt dat je echt nodig hebt en of dat vervolgens ook wordt uitbetaald.’’

Zelfstandigheid

Met een pgb kun je naar eigen inzicht zorg en hulpmiddelen inkopen. Het is de mensen met een pgb het afgelopen jaar best moeilijk gemaakt om nog te genieten van die zelfstandigheid. Problemen met het vaststellen van het zorgbedrag, de gemeentelijke administratie die niet op orde is, de chaos bij de Sociale Verzekeringsbank die namens de patiënt de hulpverlener moet uitbetalen en noem maar op. En na een jaar vol ellende is het leed nog niet geleden. Terwijl de SVB nog steeds een fikse achterstand heeft weg te werken, heeft het volgende probleem zich aangediend. De gemeenten, die moeten bepalen of je recht hebt op zorggeld, blijven in gebreke, geeft staatssecretaris Van Rijn aan. Het was de afspraak dat de zij voor 1 november alle actuele gegevens verstuurd zouden hebben. Zodat niet alleen de verzekeringsbank, maar ook de patiënt nog een paar weken de tijd heeft om zich voor te bereiden op het nieuwe jaar. Als je als moeder van een gehandicapt kind minder ’zorggeld’ mag uitgeven per 2016 is het slim om te onderzoeken of je elders dezelfde hulp goedkoper kunt krijgen.

Volgens Van Rijn zijn er 22.000 dossiers nog niet verzonden. Daarnaast hebben tientallen gemeenten hun pgb-houders niet duidelijk geïnformeerd. Duizenden hulpbehoevende mensen weten niet eens of ze volgend jaar kunnen rekenen op hulp.

Van Rijn heeft het afgelopen jaar heel wat noodverbanden aangelegd. Per Saldo heeft geen vertrouwen meer in het ’houtje-touwtje systeem’, geeft Hoogveld aan. ,,Het ministerie heeft te weinig middelen om de gemeenten achter hun broek te zitten. We zijn teleurgesteld. In de zomer maakten de partijen afspraken met elkaar. Zonder resultaat. We zijn aan het onderzoeken wat onze volgende stap moet zijn.’’

Ondertussen helpen VNG-medewerkers de gemeenten bij de ingewikkelde bij de administratie. ,,Want het systeem is echt complex’’, aldus de VNG-woordvoerder. ,,Het kan veel eenvoudiger’’, vindt Hoogveld, ,,maar daar is nog steeds niet aan gewerkt.’’

Nog niet eens op de helft

Om te zorgen dat de SVB volgend jaar de zorgverleners van patiënten met een persoonsgebonden budget netjes blijft betalen, moeten de gemeenten op tijd de papieren aanleveren. 79 Gemeenten hebben, in vergelijking met vorig jaar, nog niet eens de helft van hun beschikkingen verzonden.

De SVB geeft aan dat dit ’een risicogroep’ is. Woon je als patiënt in zo’n gemeente, dan loop je het gevaar dat jouw zorgverlener volgend jaar niet of niet op tijd wordt uitbetaald. Of dat je die speciale rolstoel niet kunt kopen.

Belangenorganisatie Per Saldo is blij dat de scheidsrechters van het pgb-veld in kaart hebben gebracht om welke gemeenten het gaat. In het rijtje wanpresteerders die nog niet eens 50 procent van het aantal dossiers hebben opgestuurd, staan ook gemeenten in en rond het 'Metropoolgebied' genoemd. Namelijk: Alkmaar, Bergen, Zeevang, Haarlem, Oegstgeest, Voorschoten, Zoeterwoude, Stichtse Vecht, De Bilt en Woudenberg. Volgens een woordvoerder van de Vereniging Nederlandse Gemeenten schetst de kaart geen eerlijke vergelijking. ,,Er zijn ook gemeenten die veel minder pgb-houders hebben dan vorig jaar. Die zijn bijvoorbeeld overgestapt op zorg in natura.’’

Zie: tnopresenter.nl/VoortgangTKB/

Meer nieuws uit frontpage

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.