Het eten, de indeling van de kamers, de manier waarop artsen met patiënten omgaan; de cliëntenraad van het Westfriesgasthuis bemoeit zich overal mee. Met de uitbreiding van het ziekenhuis in het vooruitzicht zit de cliëntenraad ook op het vinkentouw.

,,Voor veel mensen is het misschien wat vaag’’, zegt voorzitter Vincent Reus. ,,Veel zorginstellingen hebben directe vertegenwoordiging van hun bewoners in de cliëntenraad. In een ziekenhuis is dat lastiger, omdat je ervan uit mag gaan dat mensen hier niet langdurig verblijven.’’Het zijn daarom belangenorganisaties van patiëntengroepen, maar ook bijvoorbeeld de ouderenzorg, die vertegenwoordigd zijn in de cliëntenraad. ,,We behandelen geen individuele klachten. Maar wanneer er een serie klachten is over hetzelfde onderwerp, dan gaan we natuurlijk kijken of dat wel goed gaat.''

Meer in Dagblad voor West-Friesland/Enkhuizer Courant van vrijdag 8 april