Geen aangifte met Tiger

Arie van Graft heeft thuis een Apple computer en wilde, net als voorgaande jaren, zijn belastingaangifte doen. De Belastingdienst biedt op de website keurig de keuze om het aangifteprogramma te downloaden voor Windows, Apple of Linux, maar als de software eenmaal geïnstalleerd is, werkt het niet.

Van Graft belt met de Belastingdienst. ,,Na enige ruggespraak vertelde de vriendelijke dame aan de telefoon dat mijn versie niet meer ondersteund wordt. Moet ik nu alleen voor de belastingaangifte voor 129 euro een nieuw besturingssysteem aanschaffen? En betaalt de Belastingdienst dat dan?’’ Het antwoord op die laatste vraag is ontkennend. Het klopt dat Apple alleen de twee laatste besturingssystemen ondersteunt. Dat zijn 10.5 (Leopard) en 10.6 (Snow Leopard). De voorganger, 10.4 (Tiger), die ook op de computer van Van Graft staat, wordt niet meer ondersteund. Reden voor de Belastingdienst om de software alleen voor de 10.5 en 10.6 te ontwikkelen. Van Graft - en hij is niet de enige - zal zijn besturingssysteem moeten opwaarderen, als dat tenminste nog mogelijk is. Of op een andere computer de aangifte invullen. Waarschijnlijk een stuk goedkoper.

Meer nieuws uit frontpage

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.