Spaarcentjes foetsie

bezoeker845 bezoeker845

Dat is zuur. Samen met haar dochter stopt Anita Lamme zo'n vijftig euro aan spaarpotmunten in de stortingsmachine van de Rabobank, maar het geld wordt niet bijgeschreven.

Bij de bank in haar woonplaats Eemnes stopt mevrouw Lamme de inhoud van de spaarpot rinkelend in de machine. Het is iets van vijftig euro, herinnert ze zich. Een bonnetje kwam er echter niet uit, en dat is achteraf heel beroerd, want hoe moet ze de storting nu bewijzen? Na vergeefs wachten op de bijschrijving op haar rekening, neemt ze contact met de bank op. Deze meldt dat er die dag geen overschot was. Maar dat ze dat geld heeft gestort, verzint ze toch niet? Op ons verzoek wordt er nóg een keertje goed naar gekeken en komt de Rabobank al snel met de verheugende mededeling dat de inhoud van het spaarvarkentje uit coulance toch op de rekening zal worden bijgeschreven.

Meer nieuws uit frontpage

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.