ZMC onderzoekt structuren

Zaandam

Nutteloos wachten, onnodig verplaatsen van patiënten tussen afdelingen of van het kastje naar de muur gestuurd worden als je een vraag hebt? Het hoeft allemaal niet. Want als het werk beter gestructureerd wordt, loopt alles op rolletjes. Dat vinden ze bij het Zaans Medisch Centrum ook.

Daarom neemt het ZMC deel aan het project 'Liever Lean'. Het ziekenhuis onderzoekt hiermee hoe de kwaliteit van zorg en de werkprocessen verbeterd kunnen worden. De pilot, gesteund door Zilveren Kruis Achmea, is er om de patiënt beter van dienst zijn en efficiënter te kunnen helpen. Onhandige en onnodige processen zijn namelijk duur. Die worden op deze manier vermeden; dat betekent betere zorg tegen minder kosten en een lagere premie.

Meer nieuws uit NHD

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.