Bieb open zonder personeel

Zaandam

Als een van de eerste bibliotheken in Nederland experimenteert De Bieb in Zaandam met onbemande openingstijden. Door dit kostenloze zelfbedieningssysteem kan het filiaal aan de Westzijde wekelijks vijftien uur langer open zijn, zegt directrice Marga Rosier.

Bezoekers kunnen er sinds deze week al vanaf negen uur in de ochtend terecht om te internetten, boeken te lenen en te lezen. Tot twaalf uur, de reguliere openingstijd, is er geen personeel aanwezig om vragen aan te stellen. De medewerkers zijn op kantoor bezig met andere werkzaamheden en schieten alleen te hulp als er iets mis is met het uitleensysteem.

Meer nieuws uit NHD

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.