Toezichthouder tikt Lecturama op de vingers

Lecturama, leverancier van verzamelseries voor tal van hobby’s, heeft toegezegd voortaan volgens de regels te zullen werken. Het bedrijf heeft daartoe besloten na optreden van de Consumentenautoriteit.

Daar zal ook de heer Rodenburg blij mee zijn. Wanneer hij mij belt, zit hij nogal in zijn rats, omdat hij bij Lecturama goedkoop een zakhorloge heeft gekocht, maar nu mogelijk vastzit aan een reeks vervolgzendingen. Die zijn aangekondigd en Rodenburg vreest nu allerlei dingen te krijgen, die hij niet wil en waarvoor hij forse bedragen moet betalen. Wat moet ik nu doen? vraagt hij mij. Meer over dit onderwerp op de ombudspagina in deze krant van maandag 3 oktober.

Meer nieuws uit frontpage

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.