Niet alle mantelzorgers zijn bekend bij de gemeente. Veel mantelzorgers realiseren zich niet dat ze een mantelzorger zijn. Een mantelzorger werkt (zorgt) vrijwillig acht uur per week en of langer dan drie maanden per jaar voor iemand met wie hij of zij meestal een emotionele band heeft.

Gemeente Landsmeer zet in de nota Mantelzorg uiteen hoe ze de mantelzorgers beter kan bereiken. Zo kan de gemeente hen wijzen op de vele mogelijkheden voor steun en overname van zorg die het Centrum Mantelzorg hen kan bieden.