Volgens een brandweerwoordvoerder wordt het bluswerk bemoeilijkt omdat brandweerlieden niet makkelijk bij het vuur kunnen komen. Het is onbekend of de bewoners thuis waren en of mensen van omliggende woningen hun huis uit moeten.

Bij de brand komt veel rook vrij, die tot in de verte is te zien. De brandweer roept ramptoeristen op om weg te blijven en hulpverleners „niet voor de voeten te lopen”.