Herman wordt niet schoon

Ed Brouwer

Van sinterklaas krijgt Thea Wierdsma een mooie Herman den Blijker-blender. Ze is er achteraf niet zo blij mee...

Onder de messen kan ze hem namelijk niet goed schoon krijgen. Zij ermee terug naar Blokker in Heiloo. Maar zonder bon kan ze niet ruilen, ook niet als ze met een bankafschrift kan bewijzen dat sinterklaas de machine daar heeft gekocht. Ze krijgt wel het adres van de reparatieservice en stuurt de blender daarheen. Maar ongerepareerd komt onze Herman via Blokker net zo hard weer terug. Sneu. Dat vinden ze ook op het hoofdkantoor waar we om begrip vragen. Dat begrip is er en mevrouw Wierdsma wordt gecompenseerd. Dezelfde blender is er niet meer, maar met mevrouw wordt gezocht naar een passende oplossing.

Meer nieuws uit frontpage

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.