Met onze zoon, die een halfjaar in Canada zit, houden we telefonisch contact tot eindelijk ook wij de voordelen van Skype ontdekken. Gratis bellen via computer of mobieltje, hoe lang je ook kletst. Camerabeeld ontbreekt jammer genoeg. Ergens zie ik reclame voor een webcam van Logitech. Ik moet natuurlijk weer het beste model uit de stal en bestel blind via de eigen webshop van Logitech zo’n HD Pro Webcam C910. Onze zoon zal opkijken van zijn ouders in haarscherp full HD. ’s Anderendaags heb ik hem al in huis. Gelikt apparaatje. Maar hoe ik het urenlang samen met de servicedesk van Logitech ook probeer, het laptopbeeld blijft zwart. Uiteindelijk lucht het me op, dat ik hem binnen de wettelijke zeven werkdagen bedenktijd kan terugsturen. Zojuist toch eens op internet de reviews bekeken. Wat denkt u? Iemand waarschuwt voor softwareproblemen! En ik heb twintig euro te veel betaald. Ik moet m’n eigen adviezen eens ter harte nemen. Wat zal Logitech met mijn webcam doen? Vast in een nieuwe doos weer de handel in. Helaas kan ik hem niet aanbevelen, tenzij u geniet van het oplossen van softwareproblemen. Dan is de HD Pro Webcam C910 een regelrechte aanrader.

Ed Brouwer