Geen premie terug na dubbele verzekering

Moet een verzekeraar je waarschuwen als je een verzekering wilt afsluiten voor iets waarvoor je al verzekerd bent?

Een jonge man die jarenlang premie betaalde voor een reisverzekering terwijl hij ook onder de polis van zijn ouders viel, vindt van wel. Hij stapte naar klachteninstituut Kifid om zijn beklag te doen over verzekeraar Unigarant, waar hij via de ANWB zijn polis had afgesloten.

Tussen 2015 en 2020 betaalde hij hiervoor 7 euro per maand. Maar omdat de man in 2015 nog bij zijn ouders woonde, had hij dat niet hoeven doen. Zij hadden al een polis waar hij ook onder viel. Toen de man erachter kwam dat hij dubbel verzekerd was, wilde hij alle betaalde premie terug: 448 euro. Uit coulance kreeg hij een deel terug, maar dat vond hij onvoldoende. Het Kifid vindt echter dat het zijn eigen verantwoordelijkheid was om te checken of hij niet dubbel verzekerd was.

Wilt u reageren of heeft u hulp nodig van de Ombudsman? Mail ons!

Meer nieuws uit Ombudsman

Ombudsman

Ombudsmannen Durk Geertsma & Ed Brouwer springen in de bres voor de consument.