Premium

Negentigjarige wordt de bank uit gezet na opmerking over lang wachten: ’Ik voelde mij zo vernederd’

Francisca Rombouts komt graag in parken om dieren te voeren.
© foto mediahuis
Zaandam

Na negentig jaar kun je toch nog iets compleet nieuws meemaken. Francisca Rombaut werd de bank uit gezet omdat zij na anderhalf uur wachten daar een opmerking over maakte. „Dat doe je toch niet met een klant?” Volgens ING was er meer aan de hand dan een enkele opmerking.

Francisca zit sinds enkele jaren in een invalidenwagen en voelt de minachtende blikken. „Mensen bekijken je alsof je in je hoofd ook niet goed bent. Dat is echt geen verbeelding. Ik heb meegemaakt dat ik in een winkel mijn boodschappen op de band zette en op het punt stond om af te rekenen. Totdat de caissière tegen mijn zoon begon te praten en mij niet eens aankeek. Toen heb ik de boodschappen laten staan en ben ik weggereden. Zoek het maar uit, dacht ik.”

Meer nieuws uit Zaanstreek-Waterland

Meest gelezen