Premium

Pakje in de brievenbus... die er helemaal niet is

Hoe kan dat? De pakketbezorger of de postbezorger meldt dat er een (brievenbus)pakket bij je is afgeleverd terwijl je helemaal niet thuis was. Of wel thuis, maar is helemaal niet aangebeld. En dat pakket is er ook niet? We zijn benieuwd hoe vaak dat gebeurt.

Maar eerst het verhaal van kapper Wim Brandjes uit Heemskerk. Wil hij een beetje knap knippen, dan moeten zijn scharen haarscherp geslepen zijn. Brandjes laat dat doen door ScherpGoed in Dordrecht. De schaar gaat als brievenbuspakketje heen en weer met PostNL. De track en trace meldt dat de twee scharen in een bubbeltjesenvelop op zaterdagmiddag om 15.03 uur zijn bezorgd: ’Pakket is er! Het paste door de brievenbus’. Knap hoor, want Brandjes heeft helemaal geen brievenbus en is op zaterdagmiddag na enen altijd dicht. Dus wat heeft die postbezorger ermee gedaan?

Meer nieuws uit Ombudsman

Ombudsman

Ombudsmannen Durk Geertsma & Ed Brouwer springen in de bres voor de consument.