Kees de Jong heeft tijdens zijn vakantie in Griekenland medische hulp nodig. Gelukkig heeft hij zich goed verzekerd. Maar als hij thuis de afrekening onder ogen krijgt, schiet hij er 72,65 euro bij in.

De Jong lijkt de speelbal van twee verzekeraars. De Europeesche, waar hij via reisorganisator Sunweb een reisverzekering had afgesloten, vergoedt in eerste instantie de dokterkosten en medicijnen. Vervolgens verhaalt de verzekeraar een deel van de kosten op Zorg en Zekerheid, waar De Jong zijn ziektekostenverzekering heeft lopen. Omdat voor sommige ziektekosten een verplicht eigen risico geldt (in 2011 was dat maximaal 170 euro per verzekerde) int Zorg en Zekerheid dan weer 72,65 euro bij hem.

Op de ombudspagina wordt maandag verslag gedaan van hoe de bemoeienis van de krant met deze zaak uitpakt.