alkmaar -
De organisatie GiftFor2 zegt dat een saunabon op zich zijn geldigheid niet kan verliezen, omdat die ’een bepaalde geldelijke waarde’ heeft. GiftFor2 noemt zijn eigen cadeaubon echter een ’arrangementsbon’ en hanteert daarvoor wél een strikte geldigheid van een jaar. De bon van 39 euro (voor twee personen) zou dan geen geld vertegenwoordigen maar een arrangement, waarbij mensen worden ontvangen en rondgeleid. De Stichting De Ombudsman vindt dit ’onzin’. ,,Een waardebon of een tegoedbon is hetzelfde als een cadeaubon’’, aldus woordvoerder Jeanine Janssen.
Het echtpaar Cornelisse uit Uitgeest kreeg in 2007 voor zijn zilveren huwelijksfeest 75 euro aan cadeaubonnen voor sauna Ridderrode. Joke en Hein Cornelisse hadden niet op de achterkant gekeken, waar staat dat de bonnen ’goed’ waren tot 13 april 2008. Zij kwamen er pas eind september achter dat bonnen verzilveren bij Ridderrode aan een geldigheidsduur is gebonden. Ze keken raar op, toen ze nul op het rekest kregen. Mailen met de leiding van Ridderrode leidde tot niets. Men was onvermurwbaar, reden waarom het Uitgeester echtpaar zich tot de ombudsredactie wendde.
door jan peter versteege
alkmaar - Een cadeaubon voor de sauna kan zijn waarde niet verliezen, dus ook niet na een jaar. Dat zeggen de Nederlandse Sauna Vereniging, het bedrijf Esmila Saunabon en de Stichting De Ombudsman naar aanleiding van een kwestie in Santpoort-Zuid. Een echtpaar uit Uitgeest benaderde de ombudsredactie van deze krant omdat Sauna-Thermen Ridderrode onlangs 75 euro aan cadeaubonnen niet wilde accepteren. Ze waren verlopen, aldus de sauna.
De organisatie GiftFor2 zegt dat een saunabon op zich zijn geldigheid niet kan verliezen, omdat die ’een bepaalde geldelijke waarde’ heeft. GiftFor2 noemt zijn eigen cadeaubon echter een ’arrangementsbon’ en hanteert daarvoor wél een strikte geldigheid van een jaar. De bon van 39 euro (voor twee personen) zou dan geen geld vertegenwoordigen maar een arrangement, waarbij mensen worden ontvangen en rondgeleid. De Stichting De Ombudsman vindt dit ’onzin’. ,,Een waardebon of een tegoedbon is hetzelfde als een cadeaubon’’, aldus woordvoerder Jeanine Janssen.
Het echtpaar Cornelisse uit Uitgeest kreeg in 2007 voor zijn zilveren huwelijksfeest 75 euro aan cadeaubonnen voor sauna Ridderrode. Joke en Hein Cornelisse hadden niet op de achterkant gekeken, waar staat dat de bonnen ’goed’ waren tot 13 april 2008. Zij kwamen er pas eind september achter dat bonnen verzilveren bij Ridderrode aan een geldigheidsduur is gebonden. Ze keken raar op, toen ze nul op het rekest kregen. Mailen met de leiding van Ridderrode leidde tot niets. Men was onvermurwbaar, reden waarom het Uitgeester echtpaar zich tot de ombudsredactie wendde.
Meer op de ombudspagina van maandag 5 januari
